Verzendbeleid
Drdecoraestheticsllc verkoopt via de website meubels en woonproducten aan consumenten in Nederland. Dit beleid beschrijft de verwerking van bestellingen, levering, verzendkosten en logistieke diensten.
1. Orderverwerkingstijd
Alle bestellingen worden na betalingsbevestiging binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Het verwerkingsproces omvat ordercontrole, selectie van producten, verpakking en voorbereiding voor verzending. De orderverwerkingstijd verwijst alleen naar verwerking in het magazijn en omvat geen transporttijd.
2. Leveringstijd
Na verzending vanuit het magazijn in de Verenigde Staten bedraagt de verwachte leveringstijd naar het bij de bestelling opgegeven adres in Nederland 10 tot 15 werkdagen. De daadwerkelijke levertijd kan variëren als gevolg van:
- Internationale transportplanning en vluchtschema’s
- Douaneprocedures
- Weersomstandigheden of andere externe factoren
3. Verzendkosten en gratis levering
- Voor bestellingen met een totaalbedrag van ≥ 129,99 euro (inclusief btw) biedt Drdecoraestheticsllc gratis levering
- Voor bestellingen met een totaalbedrag van < 129,99 euro (inclusief btw) wordt een vaste verzendkostenvergoeding van 9,99 euro in rekening gebracht
Verzendkosten en het totale bedrag van de bestelling worden duidelijk weergegeven op de afrekenpagina. Gebruikers kunnen het bedrag volledig controleren vóór betaling. Er zijn geen verborgen kosten.
4. Leveringsgebied
De levering is beperkt tot Nederland. Gebruikers dienen bij het plaatsen van een bestelling een volledig en correct afleveradres op te geven om een correcte levering te garanderen.
5. Logistieke partners en verzending
De producten van Drdecoraestheticsllc worden rechtstreeks vanuit het magazijn in de Verenigde Staten verzonden en vervoerd door internationale logistieke partners, waaronder maar niet beperkt tot:
- FedEx
- UPS
- DHL
De logistieke partners zijn verantwoordelijk voor een veilige en volledige levering. Na verzending kunnen gebruikers de status van hun bestelling in realtime volgen met het verstrekte trackingnummer. Bij problemen tijdens het transport kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice.
6. Bestelling volgen
Na verzending ontvangt elke bestelling een trackingnummer. Gebruikers kunnen de bestelstatus volgen via de website van de logistieke partner of via de klantenservice van Drdecoraestheticsllc. De trackinginformatie omvat transportvoortgang, verwachte aankomstdatum en leveringsupdates.
7. Klantenservice en contact
Voor vragen over verzending, verzendkosten of bestelstatus kunnen gebruikers contact opnemen met de klantenservice van Drdecoraestheticsllc:
- Deze website is eigendom van: DR. DECOR AESTHETICS, LLC
- Bedrijfsnaam: DR. DECOR AESTHETICS, LLC
- Bedrijfsadres: 1700 Hooks Street, 6-208, CLERMONT, FL 34711, Verenigde Staten
- EIN: 88-3079912
- Telefoon: +1 3146092816
- E-mail: info@drdecoraestheticsllc.com
- Openingstijden: Maandag tot en met vrijdag, 08:00–18:00 uur Eastern Time (VS)
Gelieve het bestelnummer en een gedetailleerde omschrijving van het probleem te vermelden, zodat de klantenservice binnen 24 uur kan reageren en ondersteuning kan bieden.